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2025 / 02 / 12  13:05

キャンセルポリシーについて

キャンセルポリシーについて

いつも当サイトをご覧くださりありがとうございます。

また、これまで多くの方にワイヤーワークショップにご参加頂き、参加者の方々と楽しい時間を過ごさせていただき感謝申し上げます。

2ヶ月に一度、相模原と町田の店舗にてグループレッスンに加えて、今年からは相模原の店舗にてプライベートレッスンを設けまして、より気軽にレッスンに参加いただけるようにいたしました。

そしてワークショップが増える中で急な変更やキャンセルなども少なからずあります。
その都度個別の対応をしておりましたが、お客様に混乱を招かねない為に
今月からキャンセルポリシーを設けることにいたしました。

今後ワークショップにご参加の際にはキャンセルポリシーをご確認の上、お申し込みください。

 

*W-WELL2ndキャンセルポリシーについて*

1.キャンセルの方法

やむおえずキャンセルをご希望の場合は、公式サイト、公式LINE、メールのいずれかにてご連絡ください。

その際はお名前、キャンセル日時、理由をお知らせください。

公式サイト:https://w-well.com のcontact欄へキャンセル申請

公式LINE:https://lin.ee/pWWPdtc にてお友達登録の上、キャンセル申請

メール:info@w-well.com にてキャンセル申請

 

2.キャンセル料について

キャンセルのタイミングにより以下の通りキャンセル料が発生いたします。

・開催日7日前までのキャンセル料:無料

・開催日6日前〜当日(ご連絡頂いた場合)までのキャンセル:1,000円もしくはW-WELL2ndでの振替え。

 (※振替については開催日から1ヶ月以内でお願いいたします。)

・開催日当日ご連絡がなかった場合:参加費の100%

※キャンセル料は後日、店舗にてお支払いまたは、指定口座へのお支払いとなります。

 

3.主催者側の都合による中止

急病や天候・災害等の影響によりやむお得ず中止する場合がございます。

その際は速やかに連絡を差し上げ、振替え対応をさせていただきます。

 

ご理解の程よろしくお願いいたします。

 

工房W-WELL

白井